TENGGARONG – Pemerintah Desa Loa Ulung memperkuat digitalisasi layanan publik melalui Pos Pelayanan Teknologi Tepat Guna (Posyantek) agar warga dapat mengurus berbagai administrasi cukup melalui gawai tanpa harus datang ke kantor desa.
Kepala Desa Loa Ulung, Hermi Kuaria mengatakan penerapan layanan digital berjalan mulus dan semakin diminati masyarakat. Akses yang lebih mudah membuat warga beralih ke sistem online.
“Alhamdulillah pelayanannya berjalan baik. Warga bisa membuka link yang kami sediakan, jadi tidak seribet dulu,” ujar Hermi.
Ia menyebut modernisasi layanan publik menjadi langkah strategis untuk memenuhi kebutuhan masyarakat yang semakin cepat dan dinamis. Sistem digital membuat proses administrasi lebih efisien dan mengurangi antrean.
Seluruh layanan terintegrasi dalam website loaulung.desakaltim.id yang menjadi pusat akses warga untuk mengurus dokumen kependudukan, mengunduh formulir, hingga mengetahui alur pelayanan secara jelas.
Transformasi digital ini dinilai mempercepat tata kelola pemerintahan desa dan meningkatkan kualitas pelayanan yang lebih responsif serta transparan.
“Transformasi digital memang kami dorong agar layanan desa semakin meningkat. Harapannya warga makin terbiasa dengan sistem online,” katanya.
Meski demikian, pemerintah desa tetap menyediakan layanan tatap muka bagi warga yang belum terbiasa menggunakan teknologi digital. Pendekatan ini dilakukan agar seluruh lapisan masyarakat tetap terlayani.
Hermi menambahkan pembaruan sistem dan penguatan keamanan data terus dilakukan agar layanan digital semakin optimal. Ia berharap inovasi ini mampu menjadikan Loa Ulung sebagai desa yang adaptif dan maju dalam pemanfaatan teknologi.
“Kami terus memperbarui sistem dan meningkatkan keamanan datanya. Semoga Loa Ulung bisa menjadi desa yang benar-benar siap menghadapi perkembangan teknologi,” tutupnya.(adv)
